Anruf, Website-Chat, E-Mail: Ihr System nimmt alles an, antwortet, bucht Termine — und holt nach dem Auftrag die Google-Bewertung. Sie kümmern sich um die Arbeit. Um alles davor und danach kümmert sich Opus.
Heute live: Telefon, Website-Chat, E-Mail-Anfragen und Google-Bewertungen. Instagram ist in Vorbereitung — im Paket enthalten, sobald sie fertig sind.
Sie sind auf der Baustelle, im Salon, beim Kunden. Bis Montag hat mindestens einer davon woanders gebucht.
Niemand geht ran. Er ruft nicht nochmal an — er ruft beim nächsten Betrieb an.
„Habt ihr nächste Woche was frei?" Sie lesen es Dienstag. Da hat er längst einen Termin.
Sie landet zwischen dreißig anderen. Wer nach zwei Stunden nichts hört, fragt woanders.
Er hätte Ihnen fünf Sterne gegeben. Aber niemand hat gefragt — und er denkt nicht von selbst daran.
Egal auf welchem Weg jemand bei Ihnen anklopft — es landet an derselben Stelle, wird gleich gut beantwortet und endet in einer Handlung. Sie sehen alles an einem Ort.
Was davon bei Ihnen läuft, entscheidet das Paket. Der Aufbau bleibt derselbe — Sie fangen mit einem Kanal an und schalten den nächsten dazu, ohne dass etwas neu gebaut werden muss. Pakete ansehen →
Lesen können Sie viel. Am schnellsten überzeugt ein Anruf — unser eigener Agent ruft Sie in zwei Minuten an.
Tragen Sie Ihre Nummer ein — unser KI-Agent ruft Sie innerhalb von 2 Minuten an. Sie sprechen live mit einer KI. Kein Skript, kein Roboter-Ton. Kostenlos & unverbindlich.
Der Agent stellt sich als KI vor · EU AI Act konform · DSGVO
In jedem Paket enthalten — kein Add-on, kein Aufschlag, keine Sternchen.
Ihr Agent arbeitet nicht für sich allein — er verbindet sich mit Ihrem Kalender, CRM, E-Mail-System und mehr. Alle Integrationen sind im Abo enthalten. Wir konfigurieren alles für Sie.
💡 Hinweis: Falls ein Drittanbieter-Tool kostenpflichtig ist (z.B. HubSpot Pro), tragen Sie diese Lizenzkosten direkt beim Anbieter — unsere Einrichtung ist immer inklusive.
Tool nicht dabei? Schreiben Sie uns — wir prüfen jede individuelle Integration kostenlos.
Ihr Aufwand liegt bei rund sieben Minuten. Den Rest machen wir.
Jede dieser Aufgaben lässt sich einzeln lösen — mit einem eigenen Werkzeug, einem eigenen Vertrag und einem eigenen Login. Verbinden müssen Sie sie selbst.
| Diese Aufgabe | Einzeln zusammengestellt | Mit Opus |
|---|---|---|
| Anrufe annehmen, auch nachts | Telefonservice oder eine zusätzliche Kraft — beides nur zu bestimmten Zeiten | ✓ Rund um die Uhr, ohne Ausfall |
| Website-Chat | Chatbot-Anbieter, den Sie selbst füttern und pflegen | ✓ Enthalten, aus derselben Wissensbasis |
| E-Mail-Anfragen beantworten | Bleibt an Ihnen — meistens abends | ✓ Rückruf in Minutenwenn eine Rufnummer in der Anfrage steht |
| Google-Bewertungen einsammeln | Bewertungs-Tool, das E-Mails verschickt, die kaum jemand öffnet | ✓ Ein Anruf zwei Tage danach — mit Einwilligung vom Termin |
| Termine im Kalender | Buchungstool — das aber nicht weiß, was am Telefon besprochen wurde | ✓ Derselbe Kalender für alle Kanäle |
| Alles an einem Ort sehen | Vier Logins, vier Exporte, kein Gesamtbild | ✓ Ein Portal |
| Wer verbindet das alles? | Sie. Oder eine Agentur, die es einmal einrichtet | ✓ Wir — in einer Woche, danach läuft es |
| Monatliche Kosten | Mehrere Abos nebeneinander, dazu Ihre eigene Zeit | ✓ Ein Vertrag ab 197 €, monatlich kündbar |
Der Unterschied ist nicht der Preis einzelner Werkzeuge. Es ist, dass bei Opus alles dieselbe Wissensbasis, denselben Kalender und dieselbe Kundenakte benutzt — und Sie nichts davon zusammenstecken müssen.
Ein Gründer aus Bremen, der jeden Agenten persönlich einrichtet — kein Callcenter, kein Ticketsystem. Und Sie hören vorher selbst, wie Ihr Agent klingt: ein kostenloser Demo-Anruf, unverbindlich.
„Ich habe Opus Systems gebaut, weil lokale Betriebe jeden Tag Aufträge verlieren, nur weil niemand ans Telefon gehen kann. Kein Kunde ist bei mir eine Nummer — ich richte jeden Agenten persönlich ein und bin erreichbar, wenn es hakt."
Hören Sie Ihren Agenten, bevor Sie entscheiden: ein kostenloser Demo-Anruf, danach ein unverbindliches Erstgespräch. Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit, persönliche Betreuung vom Gründer.
Für jede Branche, die keine Kunden verlieren will.
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Live in einer Woche. Monatlich kündbar. Alle Funktionen inklusive.
Zum Vergleich: Ein einziger Mitarbeiter am Telefon kostet ab 3.500€ im Monat — plus Urlaub, Krankheit und Feierabend.
Ihre Website antwortet rund um die Uhr
Kein Anruf und keine Anfrage geht mehr verloren
Er holt aktiv Termine, Umsatz und Bewertungen
Mehrere Standorte oder Abteilungen? Jeder weitere Agent 197€ / Monat · zzgl. 149€ Einrichtung
Alle Preise zzgl. MwSt. · Monatlich kündbar · Keine versteckten Kosten
Ihr Agent fragt. In drei Schritten — und der erste ist der wichtigste.
Diese vier Punkte sind kein Kleingedrucktes, sondern der Grund, warum es trägt: Google löscht erkaufte Bewertungen und bestraft Profile, die nur Zufriedene fragen. Was hier entsteht, bleibt stehen.
Zwei Dinge, die viele erst nach dem Kauf erfahren: was Sie einmal beitragen — und wo wir bewusst Nein sagen.
Das klingt nach Einschränkung, ist aber Ihr Schutz: Ein Werbeanruf ohne Erlaubnis kann bis zu 300.000 € kosten, und haftbar ist der Betrieb, in dessen Namen angerufen wird. Wir bauen es von vornherein so, dass das gar nicht erst passieren kann — darüber müssen Sie dann nicht mehr nachdenken.
Alles, was Sie über Opus Systems wissen müssen.
Nein. Das Telefon ist ein Kanal von dreien. Dieselbe KI beantwortet auch den Chat auf Ihrer Website und E-Mail-Anfragen — mit derselben Wissensbasis, demselben Kalender und derselben Kundenakte. Und sie wartet nicht nur: nach einem erledigten Auftrag ruft sie an und bittet um eine Google-Bewertung. Womit Sie anfangen, entscheiden Sie über das Paket; dazuschalten lässt sich später alles, ohne dass etwas neu gebaut werden muss.
Nein. Der Agent spricht in ganzen, natürlichen Sätzen, macht Pausen, lässt sich unterbrechen und geht auf Rückfragen ein. Was er nicht macht: so tun, als wäre er ein Mensch. Er sagt im ersten Satz, dass er ein KI-Assistent ist — das schreibt der EU AI Act vor, und wir halten uns daran. Unsere Erfahrung: das stört niemanden. Was zählt, ist dass sofort jemand rangeht und die Frage beantwortet wird. Überzeugen Sie sich selbst — lassen Sie sich anrufen.
Nein, wir kümmern uns um alles. Sie füllen einfach ein kurzes Formular mit Ihren Informationen aus, und wir bauen den KI-Agenten für Sie. Keine technischen Kenntnisse erforderlich.
Der Agent nimmt automatisch Name und Rückrufnummer auf und informiert Sie sofort per Benachrichtigung. So geht kein Kontakt verloren — Sie rufen zurück wann es Ihnen passt.
Ja, absolut! Die KI lernt von Ihren FAQs, Ihrem Tonfall und Ihren Geschäftsregeln. Je mehr Informationen Sie bereitstellen, desto besser wird sie.
Nein. Sie können jederzeit kündigen – monatlich, ohne Vertragsbindung. Wir sind so überzeugt von unserer Leistung, dass wir keine langen Verträge brauchen.
Sofort nach der Einrichtung. Vom ersten Tag an nimmt Ihr System Anrufe entgegen, beantwortet Chats und ruft auf E-Mail-Anfragen zurück. Was dabei herauskommt, sehen Sie im Portal — jeder Anruf, jede Anfrage, jeder Termin. Die erste Woche danach ist erfahrungsgemäß die aussagekräftigste.
Ja, vollständig. Alle Daten werden DSGVO-konform verarbeitet, Server stehen in der EU. Auf Wunsch erhalten Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) — kostenlos im Rahmen Ihres Abos.
Alle Integrationen sind im monatlichen Abo enthalten — Google Calendar, Outlook, Cal.com, Calendly, HubSpot, Notion, Google Sheets, E-Mail und mehr. Wir richten alles für Sie ein. Falls ein Drittanbieter-Tool selbst kostenpflichtig ist (z.B. HubSpot Pro), tragen Sie nur dessen Lizenzkosten direkt beim Anbieter.
Sie können jederzeit zum Monatsende kündigen, ohne Begründung. Wir investieren stattdessen in eine Lösung die wirklich für Sie funktioniert — bei Anpassungswünschen genügt eine Nachricht und wir optimieren den Agenten.
Jede E-Mail an Ihre Anfrage-Adresse wird gelesen und geprüft: Ist das eine echte Anfrage oder eine Rechnung, ein Newsletter, eine Absage? Nur bei einer echten Anfrage passiert etwas. Steht eine Rufnummer darin, ruft Ihr Agent innerhalb weniger Minuten zurück, nimmt das Anliegen auf und bietet einen Termin an. Steht keine Nummer darin, wird nicht angerufen — die Anfrage landet stattdessen mit einer Zusammenfassung in Ihrem Portal und Sie bekommen eine Benachrichtigung. Im Zweifel entscheiden wir immer gegen den Anruf: ein unnötiger Anruf ärgert mehr, als ein ausgebliebener nützt. Und angerufen wird nur innerhalb Ihrer Zeiten — was nachts hereinkommt, wird morgens als Erstes erledigt.
Der Ablauf: Schon bei der Terminvereinbarung fragt Ihr Agent, ob er sich nach dem Termin einmal melden darf — per Anruf und E-Mail. Nur wer da zustimmt, wird später angerufen. Zwei Tage nach dem Termin kommt dann der Anruf, die Bitte um eine Google-Bewertung und der Link per E-Mail.
Warum die Einwilligung nicht weggelassen werden kann: Eine Bewertungsbitte gilt rechtlich als Werbung. Ein Werbeanruf bei Privatpersonen braucht nach § 7 UWG eine vorherige ausdrückliche Einwilligung — für den Anruf und für die E-Mail. Die Ausnahme für Bestandskunden greift hier nicht; das hat der BGH für Zufriedenheitsanfragen ausdrücklich entschieden. Wir bauen die Einwilligungsfrage deshalb fest in die Terminbuchung ein und dokumentieren jede Zustimmung. Das heißt auch: Ihre bestehende Kundenliste können wir nicht einfach abtelefonieren. Der Booster wirkt ab dem ersten Termin nach dem Start — nicht rückwirkend.
Und Google? Aktiv um Bewertungen zu bitten ist ausdrücklich erlaubt. Verboten sind gekaufte Bewertungen, Gegenleistungen und das Herausfiltern unzufriedener Kunden. Nichts davon passiert hier: Es wird jeder Eingewilligte gefragt, unabhängig davon, wie das Gespräch läuft, und niemand wird aussortiert. Wir bitten nie um eine „gute" Bewertung oder um Sterne — nur darum, die Erfahrung zu schildern.
Genau dafür ist es gebaut. Sie starten mit einem Kanal — meistens dem Chatbot oder dem Telefon — und schalten später dazu, was Sie brauchen. Weil alles auf derselben Wissensbasis und demselben Kalender läuft, ist das Dazuschalten eine Umstellung im Portal und kein neues Projekt. Umgekehrt gilt dasselbe: alle Pakete sind monatlich kündbar, es gibt keine Mindestlaufzeit.